Preguntas frecuentes sobre la Zona de Bajas Emisiones (ZBE) de Pamplona
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¿Qué es una zona de bajas emisiones?
Las Zonas de Bajas Emisiones son áreas de movilidad sostenible diseñadas para mejorar la calidad del aire, reducir el ruido y disminuir las emisiones de gases de efecto invernadero. Esto se logra regulando el acceso, la circulación y el estacionamiento de los vehículos según su clasificación medioambiental, mediante el distintivo ambiental. -
¿Cuál es el ámbito de la ZBE de Pamplona?
La ZBE abarca todo el Casco Antiguo, delimitado por: calle Taconera, calle Navas de Tolosa, paseo de Sarasate, calle Duque de Ahumada, calle Juan de Labrit, calle Vergel y calle Santo Domingo (Huertas de Santo Domingo). -
¿Cuándo entra en funcionamiento?
La ZBE comienza a aplicarse desde la publicación de la Ordenanza en el BON, el 29 de diciembre de 2025. Desde esa fecha, se hacen efectivas todas las restricciones medioambientales. -
Distintivo ambiental
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¿Qué es?
El distintivo ambiental clasifica los vehículos según su eficiencia energética y su impacto ambiental. -
Tipos de distintivo:
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0 emisiones (azul): Vehículos eléctricos de batería (BEV), eléctricos de autonomía extendida (REEV), híbridos enchufables (PHEV) con autonomía ≥40 km o vehículos de pila de combustible.
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Eco (azul y verde): Vehículos eléctricos enchufables con autonomía <40 km, híbridos no enchufables (HEV), vehículos a gas (GNC, GNL, GLP).
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C (verde): Turismos y furgonetas ligeras de gasolina matriculadas desde enero de 2006 y diésel desde septiembre de 2015; vehículos de más de 8 plazas y pesados desde 2014.
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B (amarilla): Turismos y furgonetas ligeras de gasolina desde 2001 y diésel desde 2006; vehículos de más de 8 plazas y pesados desde 2006.
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¿Dónde obtenerlo?
En la sede electrónica de la DGT: Consulta del distintivo ambiental. -
¿Es obligatorio colocarlo?
Sí, debe obtenerse y colocarse en lugar visible del vehículo: ángulo inferior derecho del parabrisas delantero en turismos y en cualquier sitio visible para motocicletas.
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¿Cuáles son las señales que identifican la ZBE?
[Se recomienda consultar la señalización específica instalada en los accesos de la ZBE.] -
¿Cómo funciona la ZBE?
La ZBE aplica restricciones medioambientales sobre los accesos regulados por la Zona de Acceso Controlado (ZAC), vigente desde 2017.
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Accesos que no necesitan distintivo:
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Residentes del Sector 1 (Casco Antiguo) y paseo de Sarasate (Sector 2)
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Personas dependientes (autorización de 2 vehículos)
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Personas con movilidad reducida
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Titulares de plazas de garaje o reservas de aparcamiento
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Titulares de establecimientos comerciales y hoteleros
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Carga y descarga general
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Obras, mudanzas, reparaciones
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Vehículos de emergencia
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Transporte público
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Apeaderos de las calles Mercado y Juan de Labrit
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Accesos puntuales autorizados por establecimientos
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Accesos que sí requieren distintivo:
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Carga y descarga de paquetería hasta 3,5 m³
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Accesos de clientes de hoteles sin parking
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Reparto de comida a domicilio
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Eventos
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Accesos puntuales de 30 minutos al Casco Antiguo
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¿Cómo puedo acceder a la ZBE?
Todas las solicitudes de acceso o registro de vehículos se realizan por los canales habituales del Casco Antiguo. -
¿Son diferentes las sanciones del ZAC y la ZBE?
Sí. La ZAC sanciona por incumplir normas de acceso, estancia y estacionamiento. La ZBE sanciona por acceder sin distintivo ambiental autorizado. La infracción grave se multa con 200 €, o 100 € en caso de pronto pago. -
¿Dónde puedo informarme sobre la ZBE?
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Atención telefónica: 010
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Servicio de atención de Seguridad Ciudadana: C/ Monasterio de Irache, 2
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Información online: www.accesocascoantiguo.com








