esde el 1 de agosto, Renfe ha puesto a disposición de sus usuarios los abonos gratuitos de Media Distancia, válidos para viajes entre el 1 de septiembre y el 31 de diciembre de 2024. Estos títulos multiviaje cubren el tercer cuatrimestre del año y pueden adquirirse a través de la web oficial de Renfe, www.renfe.com, donde se recomienda su obtención para evitar esperas innecesarias. Es necesario estar registrado previamente en el sitio para completar la adquisición.
Con el fin de evitar el uso irregular de estos abonos, Renfe ha implementado varias medidas. Entre ellas, se prohíbe la formalización de viajes en dos o más trenes consecutivos en el mismo sentido, si el tiempo entre la salida del primer tren y el del segundo es menor al triple del tiempo de viaje. Además, los usuarios deben cancelar cualquier plaza reservada con un mínimo de 60 minutos de antelación. La falta de cancelación en al menos tres ocasiones resultará en la pérdida del derecho a adquirir nuevos abonos durante los siguientes 30 días.
Renfe enviará comunicaciones a los viajeros en caso de las dos primeras cancelaciones no realizadas con la antelación mínima, advirtiendo de las posibles consecuencias.
Aunque el abono es gratuito, se requiere una fianza de 20 euros por cada servicio de Media Distancia convencional, la cual se devuelve automáticamente si se realizan al menos 16 desplazamientos durante el cuatrimestre. El pago con tarjeta facilita esta devolución. Para los niños menores de 14 años sin DNI, se ha creado un abono recurrente, que puede ser adquirido por padres o tutores mediante su NIF, NIE o pasaporte, con un límite de cuatro abonos por origen y destino durante el periodo de validez.
La fianza será devuelta a los viajeros que hayan utilizado el abono gratuito en el segundo cuatrimestre de 2024, siempre y cuando se cumplan las condiciones establecidas. Aquellos que pagaron la fianza con tarjeta recibirán la devolución de manera automática.
Renfe ha habilitado una línea telefónica específica, el 91 919 15 67, para proporcionar información sobre estos abonos gratuitos y resolver cualquier duda de los usuarios.